Parte teórica (2 horas).
- Reflexión. Qué es y qué implica la digitalización desde 4 ángulos: organización, modelo de negocio, clientes y cadena de valor.
- Entorno digital de la empresa: cómo la digitalización afecta ineludiblemente a los negocios, desde la generación de producto/servicio hasta su consumo.
- Frictionless transition y el papel de la formación proactiva. Algunas herramientas que ayudan al cambio constante.
- Casos prácticos que hacen de la transformación digital una ventaja competitiva para la corporación:
- Implementar digitalización: equipo y liderazgo
- Digitalización que contribuye a los objetivos corporativos
- Herramientas y análisis que mejoran la relación con los clientes externos e internos
Parte práctica guiada (1.5 horas).
Se plantearán casos prácticos que hacen de la transformación digital una ventaja competitiva. Se evaluarán los puntos:
- Implementar digitalización: roles de equipo, modelos de negocio y procesos
- Herramientas y análisis aplicables a clientes externos e internos
- Ventajas e inconvenientes del cambio
Pilotaje LEAN en transformación Digital (2.5 horas).
Aplicación práctica en casos propuestos por los participantes.
- Selección de grupos
- Motivaciones de la transformación
- Desarrollo de hipótesis pilotables
- Cómo pilotar, medir y definir secuencia de cambio
- Aplicar cambio organizaciones
- Conclusiones accionables
Bonus de 30 minutos de tutoría online con el formador una semana después de la formación (a conveniencia con la audiencia) para afianzar ejecución práctica.